Cegema : comment cette compagnie d’assurance s’est retrouvée dans l’oeil du cyclone ?

Assurance : Uni Santé se prépare à révolutionner le marché des mutuelles pour les seniors

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Guide pour choisir une mutuelle santé avantageuse : le comparateur pour seniors

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Laissez-moi vous raconter une histoire fascinante : celle de Cegema, une compagnie d’assurance qui s’est retrouvée dans l’oeil du cyclone. Accrochez-vous, car cette aventure pleine de rebondissements et de défis va vous captiver et vous surprendre. Préparez-vous à découvrir les dessous de cette entreprise et à être étonné par son incroyable histoire !

Bonjour, je suis Maya, et à 55 ans, j’aime partager mes découvertes en yoga, développement personnel et bien sûr, mes longues promenades. Aujourd’hui, je vais vous parler de la situation délicate dans laquelle se trouve Cegema, une compagnie d’assurance bien connue.

Un contexte économique difficile

En 2023, la part du budget des seniors consacrée aux complémentaires santé, telle que proposée par Cegema, a grimpé à 7 %, en hausse par rapport aux 5,6 % de 2019. Cela, dans un contexte économique où la revalorisation des pensions de retraite n’a pas suivi le rythme de l’inflation.

Les 10 meilleures options d’assurances retraite à envisager en 2024

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Mutuelle pour seniors : « Soyez vigilant lors de vos calculs avant de prendre votre retraite »

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Une offre pourtant modulable

Cegema a conçu une solution d’assurance santé modulable pour les seniors dès 55 ans, sous le nom de Flexibilité Santé. Cette initiative visait à offrir des formulations d’assurance qui s’adaptent exactement aux besoins de chaque assuré, permettant ainsi de conserver leur pouvoir d’achat.

Évaluation des meilleures mutuelles pour les seniors

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Comparer les mutuelles seniors à petit prix : Votre guide en ligne

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Les formules et options proposées

Le contrat Cegema Flexibilité Santé propose six formules de base non responsables, qui offrent des garanties pouvant aller jusqu’à 400 % de la base de la Sécurité sociale. Ces garanties couvrent :

• Hospitalisation
• Soins courants
• Optique
• Dentaire
• Aides auditives

De plus, deux options peuvent être ajoutées :

• Renfort 100% Santé : Cette option rend le contrat responsable et permet le remboursement intégral des actes des paniers de soins 100 % santé pour des cotisations plus ajustées.
• Éco Malin : Elle permet de gagner 10 % supplémentaires en renonçant aux prestations de confort non couvertes par la Sécurité sociale, comme la chambre particulière ou la médecine douce.

Mutuelle santé pour seniors : les quatre questions essentielles à considérer

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Comment économiser des centaines d’euros sur votre mutuelle santé en tant que senior ?

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Des challenges et critiques

Malgré ces efforts, Cegema se retrouve au cœur de la tourmente pour plusieurs raisons :

• Insatisfaction des assurés : Certaines des formules, bien que modulables, ne répondent pas toujours aux attentes spécifiques des seniors.
• Coûts en hausse : Même avec des options flexibles, les coûts des primes demeurent élevés pour de nombreux retraités.
• Communication : Un manque de clarté dans les communications a entraîné des malentendus et des frustrations parmi les assurés.

La réponse de Cegema

Face à ces critiques, Cegema a pris certaines mesures pour regagner la confiance de ses clients :

• Revue et ajustement des formules existantes
• Amélioration de la communication et du service client
• Propositions de nouvelles options pour un meilleur ajustement aux besoins des seniors

En conclusion, Cegema est une compagnie d’assurance qui a tenté d’innover avec des offres modulables. Cependant, elle est confrontée à des défis importants et doit faire face à des critiques pour améliorer ses services et répondre adéquatement aux attentes des assurés.

Source: tribune-assurance.optionfinance.fr